“Namun, peran Ombudsman itu harus sejalan dengan peningkatan kesadaran hukum masyarakat serta keterbukaan masyarakat dan birokrasi. Jika tidak, maka Ombudsman tidak dapat berperan maksimal tanpa adanya kesadaran hukum dan keterbukaan masyarakat yang memadai,” kata Saiful Bahri lagi.
Lebih lanjut, Saiful Bahri menyebutkan Ombudsman RI Perwakilan Aceh dapat sepenuhnya menjalankan fungsinya seperti yang disebutkan dalam Pasal 6 dan Pasal 7 Undang-Undang Nomor 37 tahun 2008 tentang Ombusman RI. Hal ini menurutnya menjadi tantangan yang mungkin dapat dijawab dengan cara membangun publik trust masyarakat dan kewibawaan institusi, melalui peningkatan kualitas rekomendasi yang dihasilkan.
Saiful Bahri juga meminta Ombudsman untuk melakukan penguatan dalam berbagai aspek dalam rangka menjawab tantangan, yang mungkin akan dihadapi di masa depan. Antara lain, kata dia, semakin kritisnya masyarakat terhadap penyelenggaraan pelayanan publik.
“Ombudsman juga perlu mengantisipasi tantangan yang ditimbulkan oleh situasi politik dan keadaan global yang dinamis dan mudah berubah,” tandas Pon Yahya.
Sementara itu, Dian Rubianty dalam sambutannya mengharapkan dukungan dan kerjasama dari pihak terkait agar Ombudsman dapat memastikan hak-hak rakyat seperti diatur dalam konstitusi.
Dia menyebutkan, sebagai Kepala Ombudsman RI Perwakilan Aceh yang baru akan memastikan akses dan keterjangkauan untuk penduduk lanjut usia, anak-anak, perempuan dan penyandang disabilitas. Caranya adalah melalui penyelenggaraan pelayanan publik yang partisipatif dan nondiskriminatif. Menurutnya hal tersebut sesuai dengan UU No 25 Tahun 2009 tentang pelayanan publik.
“Ini juga sejalan dengan fokus Pj Gubernur Aceh Achmad Marzuki untuk menuntaskan kemiskinan di Aceh,” katanya.
Dian Rubianty dilantik oleh Kepala Ombudsman RI pada 1 Juli 2022 lalu. Bersama Dian, ikut dilantik empat Kepala Perwakilan lainnya seperti Ni Nyoman Sri Widhiyanti sebagai Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Bali, Dedy Irsan selaku Kepala Perwakilan Ombudsman RI Jakarta Raya, Maria Ulfah Kepala Perwakilan Kalimantan Utara, dan Ismu Iskandar Kepala Perwakilan Sulawesi Selatan.
Editor : Armia Jamil
Artikel Terkait
